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    聯系我們

    眉山和美家政服務有限公司  
    聯系人:郭一橋:187 8333 6000(眉山服務電話)

              羅坤宇:150 8222 1337(樂山服務電話);
    座機:028-38718351  
    Q Q:156837337  
    郵箱:156837337@qq.com  
    地址:眉山市東坡區文安路西一段51號

    售后服務

    保潔清潔服務承諾:  
    1、快捷及時:動作快捷,清理及時。  
    2、徹底潔凈:不遺漏死角,不敷衍了事。  
    3、統一協調:與客戶工作人員協調到位,客戶檢查保潔工作有問題及時改正、補救。各保潔員協調一致,既獨立作業,又相互協作。  
    4、安全到位:愛護客戶財物,防止消防隱患,遵守法律法規。  
    5、文明節約:遇到客戶詢問,微笑回答。主動避讓客戶行走,一切以客戶為先。節約成本,節約資源,為客戶省心服務! 
    服務條款:
    1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;
    2、明確本身包干區的范圍,依據規定的清掃表格,按規定的頻率對外場和內場進行保潔操作;
    3、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到工具室內的整潔、干凈,對無故損壞的酌情賠償;
    4、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、過期通知、牛皮癬等;
    5、對業主亂扔廢棄物的現象,應予文明友善的加以制止,并及時清除;
    6、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
    7、文明服務,拾金不昧,對業主的物品不得占為己有,工作時間不干揀垃圾等私活;
    8、實行“垃圾分類”小區,嚴格按照垃圾分類的要求做好垃圾分類過程中的各種物業公司相應配合工作;
    9、如遇大雪、暴雨、大風等災害性天氣、應及時清除主要道路積雪,積水,隨風飄散的垃圾。
    10、為適應公司的管理與經營發展需要,員工服從公司的安排定期進行思想整治教育、職業道德教育和業務技術技能培訓。
    服務中:
    一、與客戶確定需保潔的責任區域;
    二、確定保潔范圍比如地面、地角線、墻面、天棚等;
    三、確定保潔標準
      (一)地面、墻面、天棚、無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網、無痰跡、無斑點。所有瓷磚部位要保持凈亮;
      (二)門、窗、玻璃及各種共用設施,要保持亮潔;
      (三)各種電子設施、電器、燈具、開關、插座等部位要清潔光亮;
      (四)花卉葉面、主干及花盒保持亮潔;
      (五)衛生間各種設備清潔、亮潔、無水銹、無異味。
    四、進行保潔工作,所有清潔工作均應自上而下進行。
    五、巡視保潔,每天完成例行保潔和定期保潔任務后,即進行巡視保潔。
    服務后:
        確認檢查保潔工作的質量;
        支持保潔保養的咨詢和培訓工作;
        定時回訪客戶的保潔質量;
        根據客戶咨詢情況,根據不同材質,告知客戶采用相適應的清潔原料和操作方法。

         眉山和美家政有限公司是一家專業清洗保潔公司,注冊資金100萬元,具有獨立法人;公司數十名工作人員均簽訂勞動合同,配備健康證,意外保險,家政險,經培訓合格后上崗,全心全意為客戶提供無后顧之憂的優質服務!

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